Condizioni di Prenotazione e Conferma

Ragione Sociale: Carraro & Tomasella s.n.c.
Indirizzo: Via Monte Grappa 36, 31028 Vazzola (TV)
P.IVA e C.F.: 02216410262

1. Richiesta di preventivo

Tutte le richieste di preventivo devono essere inviate per iscritto tramite email o modulo di contatto. Il preventivo è puramente indicativo e non costituisce impegno da parte dell’azienda fino alla conferma della prenotazione.

2. Prenotazione

La prenotazione è considerata effettiva solo al ricevimento della conferma scritta da parte del cliente e dell’eventuale acconto, se richiesto. Carraro & Tomasella s.n.c. si riserva il diritto di richiedere un acconto che varia dal 30% fino al 100% dell’importo del servizio.

3. Pagamento

Salvo diversi accordi scritti, il saldo del servizio dovrà essere effettuato entro e non oltre 3 giorni lavorativi prima della data del servizio. In caso di mancato pagamento, l’azienda si riserva il diritto di annullare il servizio.

4. Modifiche alla prenotazione

Eventuali modifiche al servizio (numero di passeggeri, orari, itinerario) devono essere comunicate con almeno 72 ore di anticipo e saranno soggette a verifica di disponibilità. Potrebbero comportare un adeguamento del prezzo.

5. Cancellazione da parte del Cliente

Salvo diversi accordi scritti, le condizioni di cancellazione sono le seguenti:

Bassa stagione (Luglio – Febbraio)

• Fino a 15 giorni prima: Nessuna penale
• Da 14 a 7 giorni prima: 30%
• Da 6 a 3 giorni prima: 50%
• Entro 48 ore: 80%
• No-show: 80%

Alta stagione (Marzo – Giugno), festività e ponti

• Fino a 30 giorni prima: Nessuna penale
• Da 29 a 7 giorni prima: 50%
• Da 6 giorni a 24 ore prima: 80%
• No-show: 80%

6. Cancellazione da parte dell’azienda

Carraro & Tomasella s.n.c. si riserva il diritto di cancellare il servizio in caso di cause di forza maggiore (es. eventi atmosferici estremi, scioperi, condizioni di sicurezza). In tal caso, verrà restituito l’intero importo versato dal cliente senza ulteriori obblighi di risarcimento.

7. Responsabilità

Carraro & Tomasella s.n.c. declina ogni responsabilità per ritardi causati da traffico, incidenti, condizioni meteo o altre cause indipendenti dalla propria volontà.

8. Danni Causati dai passeggeri

Il cliente è responsabile per eventuali danni arrecati dai passeggeri al veicolo o alle sue dotazioni durante il servizio. I costi per la riparazione o il ripristino saranno interamente a carico del cliente, previo invio di documentazione e fattura da parte dell’azienda.

9. Accettazione delle condizioni

La conferma della prenotazione implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni.